WEBスク 利用規約
ジーエルバレイ株式会社(以下「当社」)は、当社が提供するホームページ作成・運用サービス「WEBスク」および「WEBスク」で制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービス(以下「本サービス」)の利用規約(以下「本規約」)を下記条項のとおり定めます。
なお、本サービスをご利用になられる方(以下「利用者」)は、利用申し込みの前に必ず本規約の内容を全て確認してください。申し込みを行った時点で、利用者は本規約の内容を承諾しているものとみなします。
第1条(規約の適用)
本規約は、本サービスをご利用いただくすべての利用者の権利と義務が規定されています。
第2条(用語の定義)
- 「申込者」とは本規約の定めるところにより、本サービスの利用を申し込んだ者をいいます。
- 「利用者」とは本サービスを利用するすべての者をいいます。
- 「サービス」とは当社が提供するホームページ制作サービスおよび制作したホームページの利用並びにそれに付随する各種オプションサービスをいいます。
- 「オプションサービス」とは別に定めるホームページ制作以外で、制作されたホームページに付随する各種オプションサービスをいいます。
第3条(本規約の適用および変更)
- 本規約は、利用者と当社の一切のサービスの利用に関して適用されるものとします。利用者は、サービスの利用に際し、本規約に同意しているものとみなします。
- 当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、利用者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利用者が本サービスを利用した場合または当社の定める期間内にサービス解約手続きをとらなかった場合には、利用者は本規約の変更に同意したものとみなします。
第4条(通知の方法)
- 当社から利用者への通知は、本規約に別段に定めのある場合を除き、本サービス上の一般掲示により行われるものとします。
- 前項の通知は本サービス上に掲示された時点をもって利用者への通知が完了したものとします。
第5条(サービスへの申し込み)
利用者が本サービスに申し込みをするときは、本規約を承諾の上、別段の定めがある場合を除いて当社指定の申し込みフォームから申込情報を送信するものとし、次条に基づき当社が当該申し込みを承諾したときに本サービスの利用契約が成立するものとします。
第6条(サービスの申し込みの承諾・利用契約の成立)
当社は、本サービスの申し込みがあったときは、別段の定めがある場合を除いて申し込みフォームから送信された利用者情報を受信した時点で承諾するものとします。この申し込みの承諾をもって本サービスの利用契約が成立します。ただし、次に掲げる事項に該当する場合には、当社は当該申込みを承諾しないことができるものとします。
- 申込者に明らかに申し込みの意思がないと見受けられる場合。
- 申込情報に虚偽、不備がある場合。
- 申込者が料金等の支払い方法について、当社が指定する方法に従わない場合。
- 申込者が料金の支払いについて、支払期日までに支払いを行わない場合。
- 申込者がサービスに関連する著作権その他権利を侵害する恐れのあると認められる場合。
- 申込者が本規約に違反する恐れがあると認められる場合。
- 申込者の本人性の確認のため、身分証を求めた場合にこれに応じなかった場合。
- その他、当社が申込者として不適当と判断した場合。
第7条(サービスの内容)
当社が提供する本サービスは、以下に掲載するサービスを内容とします。なお、本サービスに係る料金は後述の別表1の通りとなります。
- 基本料金に含まれるサービス
- ホームページ制作
- 利用者からお申し出頂いた内容を元にホームページを作成・公開するサービス
- ホームページ運用
- ホームページ制作にて作成・公開したホームページの更新代行を契約期間内に月額プランの場合3回、年額プランの場合36回を上限として行うサービス
- ドメイン・サーバ
- ホームページの公開に必要なサーバの設定・管理、取得可能な利用者の希望するドメインの取得・設定・管理・更新を行うサービス
- メールアドレス
- 前項で取得したドメインを使用したメールドレスを5個を上限に提供するサービス
- ホームページ制作
- オプション料金となるサービス
- 静的ページ追加
- 追加ページの作成をご希望の場合にページを追加します。尚、追加するページは静的ページに限ります。
- ホームページ追加更新
- 契約期間内のホームページの更新回数が上限に達成した場合に1回単位で追加の更新作業を行います。
- メールアドレス追加
- メールアドレスが標準の5個で足りない場合に1アドレス単位でメールアドレスを追加します。
- ドメイン移管(退会時のみ)
- 利用者が本サービスを退会する際に、当社使用のドメイン管理会社側の移管手続きを実施します。
- 静的ページ追加
第8条(サービスの変更・廃止)
当社は営業上、その他の理由により、本サービスの内容を変更または廃止することがあります。当社は、変更または廃止について、本サービスの特設サイトへの掲載、電子メールへの送信等でその内容等を利用者に通知するものとします。
第9条(サービスの提供開始)
当社は、本サービスにかかる利用料金の入金を確認後、サービスの提供を開始するものとします。
第10条(連絡方法)
本サービスに関する利用者との連絡は、メール及び当社指定のチャットツールのみとします。電話応対や訪問出張等のサービスは一切いたしません。
第11条(ホームページの制作条件)
ホームページの制作は以下の各条件に基づき、利用者よりお申し出いただいた内容、お送りいただいた資料、メールおよび写真等の素材(以下、「制作資料」といいます)を元に制作するものとします。
- ホームページの制作開始後はドメイン、サーバー、デザイン等の変更は原則できないものとします。
- ホームページに掲載する文章および写真、画像等は利用者が用意することとし、制作資料について著作権者などの権利者が存在するものに関しては、利用者の費用と責任において、その利用について当該権利者の許諾を得るものとします。
- 利用者が当社に引渡した制作資料をホームページに用いたことで、第三者より著作権侵害等の指摘を受けた場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。
- ドメイン・サーバーについては、当社にて取得・契約手続き・設定・管理・更新を行うものとし、ドメインの所有権は当社に帰属します。
- 他社サービスにて使用または本サービスに申し込み以前に利用者が所有しているドメインを本サービスで使用する場合、利用者は当社に対して、利用者が所有しているドメインを本サービスで使用する事を許諾するものとします。また、一定の手続きや設定を行う必要がある場合には、利用者が当該手続きや設定を行うものとし、そのドメイン名で本サービスおよびメールの送受信等を利用することができない場合があることを予め了承します。
第12条(利用者によるホームページの検証)
利用者によるホームページの確認・検証は、ホームページの公開に使用するサーバー(以下、「公開サーバー」)に、テスト用のディレクトリを設置し、確認するものとします。またテスト用ディレクトリに設置されたホームページ(以下、「テストサイト」といいます)の修正は原則として3回までとし、画像コンテンツの追加・修正、大幅な文章追加等を必要とする場合は、当社の責任による場合を除き、ホームページ運用サービスの契約期間中の修正対応回数を消費することで修正することができるものとします。
第13条(ホームページの公開・制作完了)
- 利用者はテストサイトを確認し、問題がないことが確認できた場合には、ホームページ制作完了通知を当社にメール等で送信するものとします。
- 当社は、ホームページ制作完了通知の受領をもって公開サーバーにホームページを正式に公開するものとし、この公開をもってホームページの制作が完了するものとします。
第14条(ホームページの制作期間中のサービス料金)
本サービスの利用料金はホームページ制作期間中も発生するものとし、初回契約期間中にホームページ制作が完了しないなどホームページ制作が長期化した場合も、当社の責任による場合を除いて、サービス利用料金の減額や返金などの措置は取らないものとします。
第15条(ホームページの運用)
ホームページ運用サービスにおける更新・修正回数、内容、範囲等については以下に掲げる条件のとおりとします。
- 更新・修正対応回数は契約期間中に月額プランの場合3回、年額プランの場合36回までとします。
- 前項に掲げる回数を超えて更新・修正依頼を行う場合、利用者は1回あたり別表1に掲げるオプションサービスのホームページ追加更新費用をその都度支払うものとします。
- 対応する更新・修正内容は掲載文の更新・修正、お知らせ文の掲載・削除、画像の差し替え等、ホームページのデザインを大幅に変更しない更新・修正のみとします。
第16条(データ等のバックアップ)
- 当社は、別に定める場合を除き、本サービスで制作したデータ、プログラムおよびその他一切の電磁的記録(以下、「データ等」といいます)について、その毀滅に備えてあらかじめその複製を行う等のサービスを提供しません。
- 当社は、サーバーに保存されたデータ等が何らかの事由により毀滅した場合において、これを復元するサービスを提供しません。
- 当社は、サーバーに保存されたデータ等が何らかの事由により毀滅した場合において、これによって利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第17条(利用料金の種類と支払方法)
- 本サービスにおける利用料金の種類は本サービスの月額・年額利用料並びに各種オプションサービス利用料とし、個別の利用料金は別表1に定めるものとします。
- 当社は、別段の定めがある場合を除いて、原則として利用者からの申し込み内容を確認後、メールまたは書類にて、利用者に利用料金および支払方法を通知するものとします。なお、利用者は当社が送付するメールまたは書類に記載のある支払期日までに、利用料金を支払うものとします。
- 当社は、本サービスの利用料金について、別表1に掲げる月額プラン・年額プランのほか、オプション料金を合算して利用者に請求するものとします。ただし、年額プランを契約している利用者が契約期間の途中にオプションサービスを契約した場合、年額プランの支払いとは別に別表1に定めたサービス料金・支払いサイクルにて請求するものとします。
- 利用料金の支払方法は、クレジットカードのほか年額プランを利用かつ利用者が申し出て当社が承諾した場合において銀行振込による支払いができるものとします。
- 当社は、別表1に掲げる本サービスにかかる利用料金の価格を予告なく変更することがあります。変更後の利用料金の価格は、本サービスの特設サイトへの掲載等の一般掲示その他適当な方法でこれを利用者に事前に通知するものとします。
- 利用者は、当社による別段の定めがある場合を除いて、原則としてクレジットカードにより、当社へ利用料金を支払うものとします。
- 当社は、支払期日までに利用料金が支払われない場合、2週間の猶予期間を経て一切のサービスを停止します。また、悪質な場合には、当社は悪質なお客様に対して損害賠償を請求できるものとします。
第18条(料金プラン)
- 本サービスの料金プランは別表1の通り月額プランと年額プランの基本プランと、それに付随するオプションサービスがあり、各プラン及びオプションサービスの利用料金については別表1によるものとします。
第19条(月額・年額利用契約の解約)
- 利用者が月額プラン・年額プラン及びそれに付随するオプションサービスの利用契約の解約をする場合は、当社所定の方法により当社に申し出ることとし、契約期間終了とともに、利用契約は解約されるものとします。
- 前項による届出は、利用中サービスの契約期間終了の1週間前までに申し込む事とします。
- 本規約に別段の定めがある場合を除き、いかなる場合でも、当社はすでに受領済みの利用料金その他の金銭等についての返金は一切しないものとします。また本条に基づく解約により利用者が受ける損害および結果については、すべて利用者の負担とし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 月額利用契約の解約の際、解約時点において発生している利用料金その他の債務の履行は、本規約に基づいてなされるものとします。なお、本規約に定めのない事項については、利用者は当社の請求に従うものとします。
- 利用者は利用契約解約後、当社が直ちにホームページの公開を停止することについてあらかじめ承諾するものとします。ホームページの公開停止に伴う利用者に生じた損害に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は本サービスで使用しているドメインについて、契約期間終了後もドメインの有効期間が残っている場合、ドメインの更新期日に更新しない事をもってドメインの所有権を放棄します。尚、利用契約の解約にあたり利用者がドメインの移管を希望する場合は、当社所定の方法により当社にドメイン移管を希望する旨の申し出を行い別表1のドメイン移管手数料を支払う事により、当社は前述のドメインの更新期日を待たずにドメインの移管手続きを行います。
- 前項のドメイン移管に伴う利用者に生じた損害に関しては、当社は一切の責任を負わないものとします。
第20条(本サービスで提供する原稿等の著作権)
- 本サービスで提供するホームページのデザイン、イラスト、バナー、掲載用の原稿案、各種資料、マニュアル、その他一切の資料および情報の著作権は当社に帰属するとともに、利用者は著作権法で認められた私的使用の範囲内でのみ利用するものとし、私的使用の範囲を超える複製、販売、出版その他私的使用の範囲を超えて使用することはできないものとします。
- 当社は、いかなる場合においても、公開サーバに配置しているファイル(HTMLファイル、CSSファイル、画像ファイル等)及びホームページ制作時の元データ(Adobe Illustrator式ファイル、Adobe Photoshop形式ファイル等)を利用者に譲渡しないものとします。
- 本サービスのデザイン等を不正に使用した場合、当社は不正使用者に対して損害賠償を請求することができるものとします。
第21条(自己責任の原則)
- 利用者は、本サービスによって提供されるサービスを通じて利用者が発信し、または発信した情報につき一切の責任を負う(ただし、当社が本サービスに付随して別途提供する画像等を除く。)ものとし、当社に対していかなる迷惑および損害を与えないものとします。また、利用者が発信した情報等により当社が損害を被った場合にはその損害を賠償するものとします。
- 利用者が、本サービスによって提供されるサービスの利用に関して、当社の他の利用者もしくは第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 利用者は、自己の本サービスの利用およびこれに伴う行為に関して、第三者より問合せ、クレーム等が通知された場合および第三者との間で紛争が発生した場合は、自己の責任と費用をもってこれらを処理解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
第22条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、自己又は自己の代理人、媒介をする者若しくは履行補助者(利用者が業務を行うために用いる者をいい、個人か法人かを問わず、数次の取引先など第三者を介して用いる下請事業者を含みます。以下同じ。)が、利用開始日において次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準じる者(以下「反社会的勢力」と総称します。)であること
- 反社会的勢力が、実質的に経営を支配し又は経営に関与していると認められる関係を有すること
- 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもって本サービスを利用するなど、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
- 利用者は、自己、自己の代理人、媒介をする者若しくは履行補助者が、自ら又は第三者を利用して、当社又は当社の関係者に対し、次の各号に該当するいずれの行為も行わないことを確約するものとします。
- 暴力的行為
- 詐術又は脅迫的言辞を用いる行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 当社の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
- 利用者が前二項のいずれかに違反したと当社が認めた場合、当社は、当該利用者に何らの通知、催告をすることなく、直ちに利用契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
- 当社は、利用者が反社会的勢力に該当する可能性があると当社が認めた場合には、当該利用者に対し、必要に応じて説明又は資料の提出を求めることができ、当該利用者は速やかにこれに応じなければならないものとします。当該利用者がこれに速やかに応じず、あるいは、虚偽の説明をする、虚偽の資料を提出するなど誠実に対応しなかったと当社が認めた場合、当社は、当該利用者に何らの通知、催告をすることなく、直ちに利用契約の全部又は一部を解除することができるものとします。
第23条(利用権譲渡の禁止)
当社と別途格別な合意がある場合を除き、利用者は本サービスおよび本サービスに付随するオプションサービスの利用に関する権利を第三者に譲渡もしくは売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供するなどの行為はできないものとします。
第24条(法令の遵守)
利用者は、本サービスの利用に関し適用されるすべての法規(国内法に限らず、関係する諸外国の法規も含む)を遵守するものとします。また、利用者は、インターネット関連の資源の適切な利用に関する一般に公正と認められる規則を遵守するものとします。当社がこれらの法令等に反すると判断した場合、利用者に通知することなく、「サービス」を停止することができるものとします。
第25条(サービスの中断・中止)
当社は、下記に該当する場合には、利用者に事前に通知することなく本サービスを中断または中止する場合があります。また、これに起因するお客様または第三者へ発生した損害について当社は、一切の責任を負わないものとします。
- 当社の過失に基づかない電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合。
- サーバーやシステムの保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合。
- ハードウェアやデータの破損などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
- 火災、地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合。
- 法令による規制、司法命令等が適用された場合。
- 運用上・技術上の事由で当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。
- 前各号の他、当社の故意または重過失に基づかず、当社が必要やむを得ないと判断した場合。
第26条(当社による本サービスの解除)
当社は、利用者が下記に該当することが判明した場合には、何らの通知、催告することなく、本サービスを解除することができます。また、これに起因する利用者または第三者へ発生した損害について当社は、一切の責任を負わないものとします。
- 利用者が本規約のいずれかに違反し、本規約に基づく責務を履行しない場合。
- 当社が指定する期日までに利用料金の入金が確認されず、1週間の猶予をもってしても尚利用料金の入金がない場合、または支払を拒否した場合。
- 過度な要求を繰り返し、または義務のないことを強要し、当社の業務が著しい支障を来たした場合。
- その他、当社が不適当であると判断した場合。
第27条(個人情報の使用)
- 当社は、利用者が本サービスを利用する過程において当社が知り得た個人情報を収集し、利用者に対する本サービス提供の目的のためにのみ使用するものとします。
- 前項の個人情報は、前項の目的のほか、本サービスを提供する目的、当社商品の購買層等を分析する目的、当社の商品情報を利用者に提供する目的およびアンケート等を送付する目的のみに使用し、次の項目に該当する場合を除き第三者に開示しないものとします。
- 当社が、本サービスに起因して発生する事務の一部を、個人情報の取扱いに関する契約を締結した提携会社に委託する場合で、その処理に必要な情報を提携会社に開示する場合。
- 当社が、本サービスの納品物の制作、サーバーへの設置、ドメインの取得等本サービスの利用開始のため、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で、協力会社に利用者の個人情報を預託する場合。
- 当社が、本サービスを行うため、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で、ダイレクトメール代行業社に会員の個人情報を預託する場合。
- 当社が、本サービスの利用動向を把握する目的で収集した情報(会員の個人が特定できない情報群)を統計データとして既存サービスの拡大、新規サービスの開発の業務を行うために利用し、必要に応じて業務提携先等に開示する場合。
- 刑事訴訟法その他の法令に基づく強制処分により国家機関等により開示が求められた場合。
- 当社が、本サービスの運営委託、営業譲渡等の理由により当社のグループ会社に対して開示する場合。
- 利用者は当社に対して、いつでも当社が有している利用者の個人情報を利用者に対し開示するよう求めることができます。
- 前項の開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、利用者は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。
第28条(権利の帰属)
- 本サービスを構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続き、商標・商号およびこれらに付随する技術全般に関する権利は、当社または当社のグループ会社に帰属するものであり、利用者は、これらの権利を侵害する行為を一切行ってはならないものとします。
- 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報またはファイルも、著作権法で定める利用者個人の私的利用の範囲外の使用をすることはできないものとします。
- 利用者は、いかなる方法においても、第三者をして、本サービスを通じて提供されるいかなる情報またはファイルを、使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
- 本条の規定に違反して紛争が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社をいかなる場合においても免責し、また、損害を与えないものとします。
第29条(譲渡)
当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約に基づく権利を当社のグループ会社に譲渡し、また、本規約に基づく義務を当該グループ会社に引き受けさせることができるものとし、利用者は、これに異議なく同意するものとします。
第30条(免責事項)
- 利用者から当社に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任は、利用者に帰属し、当社は、いかなる責任も負わないものとします。
- 本サービスまたは本サービスに付随する各種オプションサービスに万一瑕疵が発見された場合には、当社は速やかにその瑕疵を修正するものとしますが、これによる当社の責任は当該瑕疵を修正する範囲にのみ限られるものとし、その他の損害についてはいかなる場合においても当社は責任を負わないものとします。
- 当社に対して、第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、利用者が自己の責任と負担において対応するものとします。
- 本サービス提供における、遅滞、変更、中断、中止、停止および廃止、本サービスを通じて登録または提供される情報等の流失もしくは消失並びにその他本サービスに関連して発生した利用者の損害について、当社に帰責事由がない場合には、当社は一切責任を負わないものとします。なお、利用者に発生した損害が当社の帰責事由に基づく場合、当社の故意・重過失に起因する場合を除き、当社賠償責任額は該当する商品・サービスの購入代金(月1回の定期購入の場合、1ヶ月分相当額)を上限とします。
第31条(協議および合意管轄)
- 本サービスに関連して、本規約に定めのない事項および本規約の解釈について、利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、利用者と当社はともに誠意をもって協議するものとします。
- 前項により協議をしてもなお解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
付則 本規約は2022年8月29日より実施するものとします。
別表1 ホームページ作成・運用サービス及び各種オプションサービスの利用料金
- ホームページ作成・運用サービス
- 月額プラン:月額2,750円(税込)
- 年額プラン:年額30,360円(税込)
- サービス内容
- ホームページ作成、運用
- サーバ設定、運用、管理
- ドメイン取得、運用、管理、更新
- 独自ドメインメールアドレス作成
- オプションサービス
- 静的ページ追加:1ページにつき月額330円(税込)
- ホームページ追加更新:更新1回につき550円(税込)
- メールアドレス追加:1アドレスにつき月額330円(税込)
- ドメイン移管手数料(退会時オプション):17,500円(税込)
【2022年8月29日 制定】
【2023年3月6日 改定】